個人信貸

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/機器人可能比理專強-近半富人想試試-115533159--finance.html

有趣的是,45歲以下高淨值資產人士, 47%未來有意願使用機器人來作為財富管理工具。但當詢問財富管理經理人對機器人理財的看法,卻發現高達3分之2的財富管理經理人不認為機器人理財對他們來說是一項威脅,他們仍相信客戶不會以數位方式取代經理人來理財。由此可見,產業及消費者間對於金融科技的認知與看法存有落差。

另外,對於客戶是否滿意其現任理財顧問,只有39%的高淨值資產人士願意推薦其現任的理財顧問,特別是資產淨值超過1000萬美元的客戶,更只有 23%願推薦其理財顧問。可見,高資產淨值客戶對其理財顧問服務品質的期待更高,對「數位服務和技術能力」滿意度相對較低。

她建議,財富管理業者的數位轉型已是大勢所趨,需要結合金融科技並將客戶體驗放在車貸首要且核心的位置,針對自動化領域進行策略投資,透過提高數位化能力改善客戶體驗,並於各個層面實施具體的變革措施,以因應未來的經營挑戰。1050606

調查指出, 69%的高淨值資產人士已使用線上或行動銀行,且超過 4成高淨值資產人士透過線上工車貸具來檢視其資產與投資配置,超過3分之1的高淨值資產人士已開始運用線上服務來管理資產,可見數位金融將逐漸成為財富管理的未來發信用貸款展趨勢,但目前只有 25%的理財顧問透過數位方式來提供財富管理服務。

資誠會計師事務所今天舉辦「迎向2020之財富管理發展策略」記者會,會中公布「2016資誠全球財富管理調查報告」,針對全球逾1000位資產淨值超過1000萬美元的客戶,以及逾100位資產管理公司的CEO與經理人進行調查。

資誠會計師郭柏如分析,傳統財富管理業者仍主張個人化服務,但富裕階層的客戶已經開始傾向多樣性的高科技數位服務,當服務提供者不懂得因應客戶的需求及消費者行為的變化時,這些機構就會面臨被市場淘汰的風險。

郭柏如表示,高資產人士對科技接受程度遠超乎預期,為提高市場滿意度,財富管理業者應對科技方面進行更多投資,理財顧問的思維及服務模式也要跟得上轉變。

(中央社記者邱柏勝台北 6日電)越富有的人越不相信理財顧問?根據資誠 (PwC)調查,資產淨值高於1000萬美元的客戶,僅 23%願意推薦其現任理財顧問,更有近半數45歲以下高資產客戶有意使用機器人做財管工具。

內容個人信貸來自YAHOO新聞

機器人可能比理專強?近半富人想試試

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